Supervisor de Transmisión en Vivo / Live Stream Supervisor (Bilingüe: Inglés y Español)

Supervisor de Transmisión en Vivo / Live Stream Supervisor (Bilingüe: Inglés y Español)

Pay: $25.00 - $30.00 per hour

Job description:

¡CONTRATACIÓN URGENTE!

Buscamos incorporación inmediata. Preferible candidatos con disponibilidad para ingresar antes del 25 de junio.

Descripción del Puesto

Como Supervisor / Responsable de Sala de la transmisión en vivo, serás el encargado absoluto de la operación diaria del set. Tu misión principal será garantizar transmisiones estables y de alta calidad, además de liderar al equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.

Requisitos Obligatorios (No Negociables)

• Experiencia Previa: Haber trabajado anteriormente como Asistente de Control de Transmisión o Asistente de Operaciones de Live Streaming. Es indispensable un conocimiento profundo y práctico de todo el flujo de trabajo de una transmisión.
• Flexibilidad Horaria: Capacidad para trabajar en horarios flexibles basados en la hora de Nueva York (EST), incluyendo turnos nocturnos y campañas de grandes ofertas los fines de semana.
• Dominio Idiomático: 100% bilingüe en inglés y español (tanto hablado como escrito) para gestionar la sala y liderar al equipo sin barreras.

Competencias Clave (Las 5 Principales)

• Capacidad de Ejecución: Gran habilidad operativa para asegurar que la transmisión en vivo se desarrolle sin fricciones ni contratiempos.
• Capacidad de Capacitación y Tutoría: Habilidad para entrenar a nuevos presentadores/streamers con los guiones y capacitar a nuevos asistentes de control en el manejo del sistema backend. Experiencia en la redacción de documentos SOP (Procedimientos Operativos Estándar).
• Análisis de Métricas y Retroalimentación: Capacidad para realizar revisiones posteriores a la transmisión, resumir el rendimiento del día y ofrecer comentarios estratégicos para mejorar.
• Alineación Estratégica (Comunicación Efectiva): Traducir con precisión las estrategias comerciales de la gerencia en acciones diarias para el equipo, asegurando que cada tarea se complete con éxito.
• Enfoque en Resultados: Mentalidad fuertemente orientada a los datos, métricas de rendimiento y cumplimiento de objetivos de venta.

Cualidades Blandas y Perfil

• Resistencia a la Presión: Capacidad para prosperar en un entorno de comercio electrónico de ritmo rápido y alta intensidad.
• Calma y Control: Mantener la cabeza fría y resolver problemas rápidamente ante cualquier emergencia técnica o imprevisto en vivo.
• Fluidez Intercultural: Habilidad para alternar entre el inglés y el español de manera rápida y natural durante la operación.
• Sensibilidad a los Datos: Ojo agudo para detectar cambios en las métricas en tiempo real y realizar ajustes inmediatos en la transmisión.
• Resolución de Conflictos: Habilidades básicas de mediación para coordinar las dinámicas del equipo y resolver cualquier roce laboral de manera profesional.

Benefits:

• Dental insurance
• Health insurance
• Vision insurance

Work Location: In person